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Oct 19, 2023

Rite Aid et CVS font face à des poursuites pour des acheteurs trompeurs

Bill Wilson | 30 mai 2023 Rite Aid s'attaque à une affaire privée

Bill Wilson | 30 mai 2023

Rite Aid s'attaque à un produit de marque maison utilisé pour les soins bucco-dentaires.

Une action en justice a été déposée récemment devant le tribunal de district américain du district sud de New York accusant la pharmacie d'avoir induit les consommateurs en erreur sur les avantages pour la santé de ses disques Oral Care Dry Mouth, selon "Top Class Actions", un site Web qui fait suite à un recours collectif. procès. La combinaison note des tests indépendants qui montrent que les disques ont un pH de 5,1, ce qui les rend très acides. Un pH de 6,7 est nécessaire pour empêcher les disques d'être nocifs, selon la combinaison. Le procès accuse Rite Aid (Camp Hill, Pennsylvanie) d'avoir enfreint le Magnuson Ross Warranty Act, le New York General Business Law, qui est la principale loi sur les sociétés de l'État, et d'autres actes de fraude à la consommation de l'État. La Magnuson Ross Warranty Act autorise la Federal Trade Commission à élaborer des réglementations pour les garanties écrites. La Loi ordonne à la Commission d'établir des normes de divulgation pour les garanties écrites, précise les normes pour les garanties « complètes », limite la renonciation aux garanties implicites et établit les recours des consommateurs en cas de violation des obligations de garantie ou de contrat de service.

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Ce n'est pas la première fois que les disques de bouche sèche sont au centre d'un combat juridique. En mars, CVS a été nommé dans un procès affirmant que les disques contribuaient à l'érosion des dents. La poursuite a été déposée devant un tribunal fédéral de l'Illinois et a affirmé que CVS avait violé les lois fédérales et étatiques sur la consommation. La cote de pH des disques est à nouveau le principal problème. Avec un pH de 5,3, ce procès prétend que les disques tombent sous le niveau de pH critique de l'émail ou de la dentine radiculaire, et fait référence à une étude qui a montré que le produit a causé une perte de dents de 1 %.

"Compte tenu de l'acidité du produit, sa représentation comme bénéfique pour la santé bucco-dentaire et le soulagement de la bouche sèche est trompeuse", indique le procès. "C'est en partie parce qu'il n'informe pas les acheteurs de la probabilité de déminéralisation, d'érosion dentaire, d'une plus grande sensibilité et d'une incidence plus élevée de caries dentaires."

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Rite Aid et CVS ont tous deux connu des problèmes juridiques au cours des derniers mois. Les deux étaient impliqués dans une affaire les accusant d'utiliser le nom d'un médecin pour des ordonnances sans l'approbation du médecin. Les pharmaciens de Rite Aid ont également été impliqués dans une poursuite où ils auraient ignoré les directives données concernant la distribution de substances contrôlées. Rite Aid est accusé d'avoir soumis de fausses demandes d'abonnement à Medicare, Medicaid et à d'autres programmes de santé gouvernementaux.

En mai, CVS a réglé une paire de poursuites pour un peu plus de 12 millions de dollars. Un règlement de 6,5 millions de dollars impliquait la vente présumée d'aliments pour bébés et de préparations pour nourrissons périmés. Le détaillant basé à Woonsocket, RI, a également été condamné à payer 6,15 millions de dollars après avoir été accusé d'avoir surfacturé les ordonnances liées à l'assurance contre les accidents du travail dans le Massachusetts.

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