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Oct 25, 2023

Une femme de l'Utah poursuit Starbucks, affirme que des comprimés de nettoyage ont été trouvés dans une boisson

Partager POLOGNE - 07/02/2023 : Chaîne multinationale américaine Starbucks Coffee store

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POLOGNE - 2023/02/07: Chaîne multinationale américaine Starbucks Coffee Store vu à Gdansk. (Photo de Mateusz Slodkowski/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)

SALT LAKE CITY- Une femme de l'Utah poursuit Starbucks et Smith's Food & Drug Centers, Inc. après avoir affirmé avoir trouvé des comprimés de nettoyage dans sa boisson.

Le procès de Deniece Lee est actuellement pris en charge par le tribunal de district des États-Unis dans l'Utah.

Selon des documents judiciaires, Lee a visité la chaîne de café à l'intérieur de Smith's à West Point, Utah, en août 2018.

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Lee a dit qu'elle avait commandé un Venti Green Tea Frappuccino, ce qu'elle a fait plusieurs fois. Cependant, le jour en question, Lee a déclaré qu'on lui avait servi une boisson mélangée plutôt que sur glace et avait demandé que la boisson soit refaite.

Lee a déclaré que le barista de Starbucks semblait frustré mais avait refait la boisson.

"Deniece a goûté la boisson et a remarqué qu'elle n'avait pas le même goût que d'habitude", indique le procès.

Starbucks a ouvert son premier café en 1971.

Lee a ensuite ramené la boisson à la maison et a commencé à se sentir mal. Quand elle est sortie, sa fille lui a montré le gobelet et lui a demandé pourquoi il y avait deux pilules au fond du gobelet.

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"Deniece a versé la boisson et a trouvé 2 comprimés d'Urnex – un agent de nettoyage que Starbucks utilise régulièrement pour nettoyer ses machines à expresso/café", indique le procès.

Lee a déclaré qu'elle s'était rendue aux urgences locales en raison de vomissements et de nausées.

Lee poursuit actuellement pour 3 000 000 $ de dommages et intérêts pour négligence et rupture de garantie.

Les stations de télévision FOX ont contacté tous les avocats impliqués et Starbucks pour obtenir des commentaires.

Cette histoire a été rapportée de Los Angeles.

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